2014深圳接待游客10803.31萬人次
2014年深圳旅游業發展取得新突破，全市接待游客10803.31萬人次，同比增長8.95%；全市旅游總收入1091.65億元，同比增長14.19％。入境過夜游客多年保持全國大中城市第一，國際旅游收入穩居全國第四。日前，深圳市文體旅游局在深圳市博物館新館召開了2015年工作會議，會議中提出，今年將加快推進深圳旅游業轉型升級，規范旅游市場環境監管，進一步提升深圳旅游發展質量建設。
位列中國旅游城市國際影響力第五
深圳市文體旅游局黨組書記、局長張合運表示，2014年，深圳旅游業發展取得新突破。
據悉，2014年，深圳重大旅游項目開發建設穩步推進，太子灣郵輪母港22萬GT碼頭建成，大鵬下沙濱海生態旅游度假區整體開發項目通過招拍掛出讓，歡樂海岸全部旅游項目及東部華僑城“激流勇進”項目建成迎客，海上世界成功改造為“城市客廳”式旅游綜合體，世界之窗“非洲禮贊”項目完成立項。南山荔枝世界成功創建國家休閑旅游農業示范點，龍崗園山風景區、寶福珠寶園獲評國家3A級旅游景區，華僑城集團躋身世界景區四強，華強集團位列世界第九名，深圳作為全國“主題公園之都”的地位進一步提升。
普惠市民的旅游活動也不少，2014年，深圳市文體旅游局主辦了“跟我去踏青”等旅游惠民系列活動，舉辦“影像深圳”旅游攝影大賽及“醉深圳、最風光2014連州專題展”。同時成功舉辦中國旅游日、世界旅游日系列活動，南山“荔枝旅游文化節”、鹽田黃金海岸旅游節、寶安沙井金蠔節等“一區一節”活動順利開展。
目前，深圳已成為國內最重要的旅游目的地和中轉站，為了更好地拓展深圳旅游的海內外市場，2014年，深圳組團赴臺北、澳門、上海、廣州參加旅游交易會，赴俄羅斯、保加利亞、希臘等開展旅游宣傳推介活動，邀請國泰航空、印尼會獎旅游以及俄羅斯、美國、歐洲、東南亞等旅游客源國客戶訪問深圳，深入宣傳深圳旅游產品。
同時，深圳更著力加強深港澳、廣深珠、深莞惠等區域旅游合作，共同宣傳推介區域旅游產品。繼續開展深莞惠萬人互游活動，與重慶、百色、廣安推出“紅色旅游互游”活動，打造特色旅游產品。
中國旅游輿情智庫2014年調查顯示，深圳入選中國旅游城市國際影響力20強，位列第五。
全國城市游客滿意度排名16 為歷史最高
隨著新旅游法的實施，市文體旅游局對旅游市場的監管監督也不斷加大力度。值得一提的是，在強化問題旅游市場監管的過程中，深圳充分運用技術監管與服務平臺、移動執法、電子案卷等信息網絡技術手段提高執法效能。
景區安全管理是2014年的旅游關鍵詞之一。據悉，深圳市文體旅游局不斷強化文體旅游市場安全生產責任，落實“一崗雙責”要求加強文體旅游市場安全生產宣傳教育和安全隱患排查整治，在重點節假日和敏感時段加強歌舞娛樂場所、網吧、景區景點等重點場所的安全生產集中檢查。組織經營單位開展應急演練和應急救援培訓，提高從業人員安全意識和應急能力，建設平安景區。
為保證旅游市場安全平穩有序，深圳積極推動建立旅游市場聯合監管協調機制，加強旅游聯合執法。數據顯示，2014年，深圳市文體旅游局組織開展旅游市場執法檢查近100次，查辦案件8宗，罰沒46萬元。旅游行業公文傳輸系統及臺灣游、出國游團隊管理系統上線運行，監管效率有效提升。開發香港游業務報備系統，規范港澳游市場。推動發布“提升港澳游市場服務質量指引”及港澳游成本公示，推動加強行業自律，引導游客理性消費。處理旅游投訴234宗，妥善調解旅游矛盾糾紛。加強旅游應急管理和安全監管，全年無重大旅游安全事故。
在監管的同時，為了提升城市旅游服務水平。深圳市文體旅游局推出了“深圳旅游”公眾微信平臺，編印深圳城市指南、深圳發現手冊，并在景區、咨詢點和城市U站設立資料取閱點，方便游客獲取旅游信息。同時加強文明旅游宣傳引導，發放文明旅游宣傳品110多萬份，播放《文明旅游公益廣告》宣傳片等。
據悉，2014年深圳酒店賓館、旅行社服務滿意度位居全市窗口行業前列，深圳市在全國60個城市游客滿意度排名第16，為歷史最高排名。
將開發一批“離島”旅游休閑項目
“我們要加快轉變旅游發展方式，不斷推進旅游業轉型升級。”張合運表示，“以培育國民經濟戰略性支柱產業為目標，以建設國家旅游改革發展先行區為抓手，通過擴大旅游業改革開放，創造旅游的深圳質量和深圳標準，實現旅游發展方式顯著轉變、旅游產業帶動明顯、旅游市場地位更加突出的發展格局，打造中國高端休閑度假和國際知名的濱海旅游目的地。”
為了加快旅游景區轉型升級步伐，扶持引導景區提升市場競爭力，張合運介紹，2015年深圳將著力打造旅游業發展新品牌，積極引進國際知名旅游企業，以深圳大鵬半島和蛇口半島等為支點，開發一批具有國際吸引力和競爭力的“離島”旅游休閑項目和產品，規劃建設一批山海型旅游、文化、體育、健康、環保休閑小鎮，推動旅游業與特色文化產業、影視、動漫等現代服務業的融合發展。
據悉，2015年深圳還將創建公共旅游服務新模式，推動經營性景區實施惠民政策并對特定群體或在特定時段對公眾實施減免門票等優惠政策，繼續積極組織旅游惠民主題活動，培育旅游惠民品牌。
此外，為進一步提高旅游業的服務質量和優化旅游業法制環境，深圳還將建立旅游市場聯合監管協調機制，健全旅游誠信經營體系和失信懲戒制度，完善旅游投訴處理機制、游客滿意度測評體系和反饋機制，提高旅游市場監管效能。建立嚴重違法企業“黑名單”制度，加大曝光力度，完善違法信息共享機制。
——2014深圳接待游客10803.31萬人次
推廣信息
當前位置: 
關鍵字：
遼公網安備 21020202000115號